Для кого
Компании с отделом продаж от трёх человек, где результат зависит от конкретных менеджеров, а решения о рекламе принимаются по ощущениям.
Что входит
- Диагностика. Воронка по этапам, экономика привлечения, работа менеджеров, потери на стыках.
- Процесс. Этапы сделки, критерии перехода, роли, передача между маркетингом, продажами и исполнением.
- CRM и интеграции. Настройка под процесс, подключение сайта, телефонии, почты, мессенджеров и 1С. Автоматические задачи, напоминания, распределение заявок.
- Аналитика. Сквозная аналитика от клика до оплаты, дашборд руководителя, отчёты по менеджерам и источникам.
- Управление. Регламенты, скрипты, KPI, планёрки. Сопровождение руководителя отдела первые два месяца.
Результат
Воронка видна целиком, заявки не теряются, новый менеджер выходит на план за недели, а не за квартал. Решения о рекламе принимаются по окупаемости.